Le Sommet SBC Amériques explorera des stratégies de protection des joueurs plus intelligentes et mieux coordonnées

Face à la pression croissante exercée sur les opérateurs des Amériques pour identifier plus tôt les problèmes liés au jeu et garantir des parcours de jeu plus sûrs, le Sommet SBC Amériques placera la protection des joueurs au cœur des discussions lors de son symposium dédié.

Ce symposium, qui se tiendra le mercredi 10 juin, réunira opérateurs, régulateurs, spécialistes du jeu responsable et fournisseurs de technologies afin d'étudier comment des technologies plus performantes, une communication plus claire et des cadres d'auto-exclusion mieux coordonnés peuvent aider le secteur à dépasser les approches axées sur la conformité et à adopter des stratégies de protection des joueurs plus proactives.

Ce symposium s'inscrit dans le cadre du programme en six étapes du Sommet SBC Amériques, qui couvre les paris sportifs et les casinos, l'affiliation, le leadership, les paiements et les technologies, ainsi que la réglementation.

« La protection des joueurs est optimale lorsqu'elle est pleinement intégrée à leur expérience », a déclaré Rasmus Sojmark, PDG et fondateur de SBC. « Les joueurs ont besoin d'informations claires, d'une assistance rapide et d'outils faciles à comprendre avant que les problèmes ne s'aggravent. Pour les opérateurs, cela signifie intégrer le jeu responsable à chaque étape du parcours du joueur, depuis le premier message qu'il reçoit jusqu'à l'assistance fournie en cas de risque.

Ce symposium explorera la mise en œuvre concrète de cette approche et comment le secteur peut créer des expériences de jeu plus sûres et plus cohérentes sur le continent américain. »

Une grande partie du symposium sera consacrée à l'impact des technologies et des données sur les stratégies de protection des joueurs en Amérique. La session « Un engagement plus intelligent, un jeu plus sûr : repenser le jeu responsable » examinera comment les opérateurs peuvent utiliser la technologie pour rendre la protection des joueurs plus proactive et l'intégrer naturellement à leur expérience. Les intervenants Cristhian Cardenas (directeur de la conformité chez Rushbet), John Parsons (directeur commercial des jeux chez Trustly), Paula Murphy (responsable commerciale chez Mindway AI), Christopher Schroder (directeur de la division des jeux du Colorado), Phil Sherwood (directeur principal du jeu responsable chez PrizePicks) et Adam Warrington (vice-président du jeu responsable chez Underdog) discuteront de la manière dont l'IA, les données comportementales et une collaboration interdépartementale renforcée peuvent aider les opérateurs à identifier les risques plus tôt et à accompagner les joueurs tout au long de leur parcours client.

Axée sur les thèmes de la technologie et de la communication, la session « Des messages plus clairs, des joueurs plus en sécurité : rationaliser le jeu responsable et l'auto-exclusion grâce à une communication coordonnée et des technologies plus intelligentes » abordera la question de la mise en place d'une approche plus intégrée par les opérateurs. L'approche de la protection des joueurs sera au cœur des débats. Les experts Christopher Hebert (Président du Louisiana Gaming Control Board), Tom Sage (Vice-président exécutif de la Sports Betting Regulators Association), Shane R. Saum (Responsable des affaires gouvernementales américaines chez Dabble), Jennifer Shatley (Directrice exécutive de la Responsible Online Gaming Association) et Michael Soll (Président de l'ICRG) examineront la possibilité pour le secteur de collaborer à la création d'un cadre unifié de protection des joueurs, simple et accessible aux joueurs vulnérables.

Au-delà d'un simple programme de conférence, le SBC Summit Americas permettra aux participants de rencontrer des entreprises développant des outils de conformité, d'identité, de prévention de la fraude, de paiement et de gestion des risques, contribuant ainsi à des environnements de jeu plus sûrs. Les exposants, parmi lesquels Advanced Compliance Tech, GBG, GeoComply et SEON, présenteront des solutions pertinentes pour la protection des joueurs, allant de la détection des risques et des vérifications d'identité aux contrôles de conformité et aux processus opérationnels sécurisés.

Le SBC Summit Americas se tiendra du 9 au 11 juin 2026 au Broward County Convention Center de Fort Lauderdale. Floride.

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Les opérateurs et les partenaires peuvent également bénéficier d'un laissez-passer VIP gratuit. Les opérateurs peuvent faire leur demande ici, et les partenaires ici.