BETESE Aviator passe à la vitesse supérieure avec QTech en Gambie

BETESE Aviator, opérateur gambien émergent à vocation panafricaine, a enregistré une forte hausse de son chiffre d'affaires, de l'engagement de ses joueurs et de leur fidélisation, suite à son passage à la plateforme d'agrégation QTech en début d'année.

Cette plateforme de jeux en argent réel multi-tenant, destinée au marché ouest-africain, a initialement été lancée avec une offre dédiée aux jeux Crash, sous l'impulsion d'Aviator, acteur incontournable du marché. BETESE Aviator a ensuite proposé une large gamme de contenus Crash, provenant en grande partie du catalogue de plus de 30 fournisseurs de jeux Crash de QTech, ainsi qu'une série de tournois Crash multi-fournisseurs captivants, spécialement conçus pour ses clients. Un genre à gains instantanés a par la suite été ajouté, et en moins d'un an, les indicateurs d'acquisition et de fidélisation de BETESE Aviator dépassaient les prévisions mensuelles pour une marque challenger sur un marché très concurrentiel.

De plus, l'offre complète de jeux de casino de QTech comprend une multitude de jeux localisés, notamment dans des segments populaires comme les jeux légers, de plus en plus prisés par les joueurs et les opérateurs africains. Ces jeux permettent de surmonter les obstacles potentiels à l'expérience utilisateur liés à la qualité variable des appareils mobiles, à l'accès limité aux réseaux haut débit ou au coût élevé des données. Ainsi, ce partenariat entre QTech et BETESE Aviator génère une croissance mesurable grâce à un contenu de qualité, des campagnes régionales et une collaboration axée sur le marché.

Par conséquent, QTech étend officiellement sa présence africaine croissante à la Gambie, aidant BETESE Aviator à faire évoluer son offre, initialement prometteuse mais limitée, vers une marque en pleine expansion. Cette dernière ajoutera davantage de contenu de casino et de paris sportifs dans les prochains mois, tout en bénéficiant de la gamme d'outils d'analyse avancée, de campagnes et d'outils marketing associés de QTech.

QTech est également en mesure de propulser l'offre de BETESE Aviator au cours de l'année à venir en intégrant une grande variété d'options issues des différents bookmakers désormais disponibles dans son portefeuille de produits, notamment les acteurs majeurs BETBY et Song88. En effet, proposer un éventail de services complémentaires constitue un modèle idéal d'options et de flexibilité sur le marché africain, où le succès des opérateurs repose sur des arguments de vente uniques, l'adaptation au marché local et des exigences spécifiques en matière de gestion des transactions.

BETESE Aviator souhaite désormais déployer cette fonctionnalité de paris sportifs dans son réseau de terminaux de vente au détail en Gambie, où les paris combinés sur le football sont très populaires, avec un « acca » à 10 sélections (1x2) comme pari le plus fréquent. Ces paris sportifs à forte marge, où miser petit peut rapporter gros, sont de plus en plus prisés et offrent également des opportunités de vente croisée avec les paris « crash » mentionnés précédemment, lorsqu'ils sont négociés en direct avec l'option de retrait anticipé. Cette innovation dans le domaine des paris sportifs contribue déjà à rapprocher les casinos en ligne et les paris sportifs.

Joel Anyaegbu, responsable de compte pour la région, a déclaré : « C’est un véritable honneur d’avoir été choisis par une marque aussi innovante et visionnaire que BETESE Aviator, et de nous voir confier le développement de ses activités à travers l’Afrique. Nous accordons une importance capitale à la compréhension des marchés à un niveau hyper-local afin de tracer la voie du succès dans cet écosystème en constante évolution.

« En effet, l’ancrage local doit rester primordial, que ce soit via un canal mobile ou un terminal de rue. Dans les régions à forte croissance comme la Gambie, la diversité des contenus est cruciale car la demande des joueurs évolue très rapidement et est également influencée par les réalités locales telles que l’utilisation des mobiles, le coût des données, les types d’appareils et les préférences de paiement. Comme BETESE Aviator l’a constaté avec succès, QTech est à l’écoute et réactif pour s’adapter à ces évolutions constantes. »

Ensemble, nous démontrons également que des mécanismes promotionnels innovants peuvent amplifier les performances de jeux déjà à succès, tout en renforçant l'engagement des joueurs et en apportant une plus grande valeur ajoutée à l'opérateur et au fournisseur de contenu en termes de fidélisation, notamment en ce qui concerne l'indicateur clé de la valeur vie client.

« C'est formidable de voir BETSE adopter la nouvelle approche multisports de QTech, au sein d'une gamme de produits performants proposée par des acteurs majeurs tels que BETBY et Song88. Naturellement, le football reste le sport dominant pour l'engagement initial des joueurs dans le domaine des jeux d'argent en Afrique, où la grande majorité des paris sportifs portent sur différentes ligues de football, la Premier League anglaise arrivant en tête. Par conséquent, nous explorerons également les dernières techniques de vente croisée entre les paris sportifs et le casino. »

Gregory Agofure, PDG de BETESE Aviator, a ajouté : « BETESE Aviator s’engage à proposer les meilleurs jeux et paris sportifs du marché, en les intégrant harmonieusement à la culture gambienne. Cette collaboration avec QTech nous permet d’atteindre cet objectif, tant sur nos plateformes numériques que dans nos points de vente physiques. QTech comprend que nos clients attendent la meilleure expérience de jeu possible, et son expertise locale, sa technologie de pointe et son esprit de collaboration ont permis de répondre à leurs attentes. »

« Comme pour de nombreux opérateurs sur le marché africain, Aviator a agi pour nous comme un véritable catalyseur de croissance ; nous avons rapidement développé notre offre de jeux de type "crash" et de jeux à gain instantané, un segment devenu incontournable dans tout portefeuille de jeux en ligne. Ce genre de jeux affiche des performances bien supérieures à ce que sa catégorie pourrait laisser supposer et constitue désormais, à nos yeux, une véritable "mini-verticale" à part entière, aux côtés des jeux à gain instantané. Par ailleurs, nous constatons que des fonctionnalités de gamification bien pensées — telles que les classements en temps réel et les systèmes de récompenses — associées à de véritables innovations comme le "cashout" pour les paris sportifs, augmentent la durée des sessions de jeu et génèrent d'excellentes marges.

« QTech offre une porte d'entrée unique, tant sur le plan technique que commercial, vers le portefeuille de contenus le plus vaste du marché ; nous sommes donc impatients d'écrire le prochain chapitre de cette réussite. »