L’Ouganda adopte les Directives « Responsible Gaming 2025 » pour renforcer la sécurité des jeux et la responsabilité sectorielle

 L’National Lotteries and Gaming Regulatory Board (NLGRB) de l’Ouganda a officiellement publié les Directives « Responsible Gaming 2025 » en vertu de l’article 5 (d) de la loi Lotteries & Gaming Act, Cap 334. Ces nouvelles normes marquent une étape essentielle en faveur d’un jeu plus sûr, plus équitable et d’un encadrement réglementaire renforcé à l’échelle nationale.

Signées le 16 octobre 2025 et rendues publiques le 14 novembre 2025, ces directives s’appliquent à tous les opérateurs titulaires de licence — qu’ils soient terrestres ou en ligne — et imposent :

• L’affichage obligatoire de messages relatifs au jeu responsable, de mentions d’âge et d’informations sur la licence sur les plateformes de jeu.
  
  
• La mise en place de dispositifs d’auto-exclusion et de registres de personnes exclues : les opérateurs doivent clôturer les comptes concernés, retirer les personnes exclues des bases de marketing sous 2 jours et rembourser les soldes.
  
  
• L’interdiction d’octroyer des crédits pour le jeu et de proposer des incitations susceptibles d’encourager un jeu problématique, ainsi que des mesures strictes de protection des mineurs et des personnes vulnérables.
  
  
• Une formation annuelle obligatoire sur le jeu responsable et la prévention de la dépendance pour tous les employés des titulaires de licence.
  
  
• Des sanctions en cas de non-respect : amendes allant jusqu’à 48 points de monnaie locale, suspension voire révocation de licence.
  
  

Le NLGRB a déclaré que ces directives « fixaient une nouvelle référence pour le jeu responsable en Ouganda » et illustraient son engagement à concilier croissance sectorielle et protection des joueurs.

Pour les opérateurs, affiliés et prestataires de services actifs dans la région, ces règles renforcent les obligations de conformité. À surveiller notamment : un contrôle renforcé du marketing, une diligence accrue et un risque de sanctions accru en cas de non-conformité.