SOFTSWISS aide les opérateurs à économiser 15 M €en 2025

SOFTSWISS, un fournisseur technologique mondial de solutions logicielles d'iGaming, annonce de solides résultats de son équipe anti-fraude pour 2025, soulignant son engagement continu à aider les opérateurs à créer un environnement d'exploitation plus sécurisé.

L'équipe antifraude de SOFTSWISS a joué un rôle central dans la sauvegarde des opérations, en traitant les cas complexes avec une efficacité croissante et en garantissant un environnement plus sûr pour les opérateurs et les joueurs. De janvier à août 2025, l'équipe Anti-fraude:

• Plus de 15 millions d'euros de transactions frauduleuses évitées
• Fermé plus de 56 000 tâches
• Traitement de 70 plaintes de joueurs soumises aux régulateurs et forums de jeux

Alors que les comportements frauduleux sont largement similaires à ceux observés les années précédentes, une nouvelle tendance est apparue concernant l'intelligence artificielle. Selon le SumSub Identity Fraud Report 2024-2025, l'utilisation de deepfakes générés par l'IA pour contourner la vérification est devenue un défi croissant. SOFTSWISS renforce ses outils et processus internes pour faire face à cette menace émergente.

Ilya Nesterov, Chef d'équipe antifraude chez SOFTSWISS, commente “Cette année, notre équipe a non seulement protégé 15 millions d'euros pour nos clients, mais a également traité des dizaines de milliers de dossiers avec précision et responsabilité. Les tactiques de fraude évoluent, tout comme nos pratiques de protection des données sécurisées. Pour les opérateurs, cela signifie un environnement plus sûr et plus transparent pour instaurer la confiance et le succès à long terme.”

En tant qu'élément central des Services gérés de SOFTSWISS, le soutien antifraude joue un rôle crucial dans la promotion du succès des marques d'iGaming. Avec le Support de Première Ligne, le Support des Joueurs VIP, la Rétention et la Réactivation des Joueurs et la Gestion du Contenu, ces services assurent une communication fluide entre les opérateurs et leurs publics, rationalisent les opérations du casino et garantissent un parcours sans faille des joueurs.

Grâce à sa vaste expertise en matière de prévention de la fraude et de jeu responsable, la société place la sécurité des logiciels et la sécurité des joueurs au cœur de son écosystème, ce qui en fait un partenaire de confiance pour les opérateurs entrant sur des marchés réglementés.

Les partenaires peuvent réserver une réunion au stand 4016 G lors du Sommet Sigma Europe Centrale 2025 du 4 au 6 novembre pour en savoir plus sur les meilleures pratiques de jeu responsable et les solutions innovantes de SOFTSWISS.