SOFTSWISS et Pentasia Malta Expert Event révèlent pourquoi le recrutement dans le secteur des jeux en ligne sera plus difficile en 2026

SOFTSWISS, fournisseur mondial de logiciels pour l'iGaming, et Pentasia, cabinet de recrutement spécialisé dans l'iGaming, ont organisé à Malte un événement d'experts dédié aux talents. Ce rassemblement a réuni des responsables RH et des dirigeants européens afin d'échanger sur les principaux défis du recrutement dans l'iGaming et de proposer des solutions concrètes aux entreprises souhaitant rester compétitives sur le marché des talents.

Intitulé « Tendances des talents : Table ronde d'experts », l'événement a présenté le rapport « Tendances des talents iGaming 2026 », récemment publié, basé sur les réponses à une enquête menée auprès de plus de 90 leaders des secteurs B2B et B2C et enrichi de données opérationnelles et de recrutement fournies par SOFTSWISS et Pentasia. Parmi les intervenants figuraient Natalia Perkowska, Directrice adjointe des ressources humaines chez SOFTSWISS ; Denis Romanovskiy, Directeur de l'IA chez SOFTSWISS ; Alastair Cleland, Directeur général de Pentasia ; et Andrew Cook, Responsable du leadership chez Conexus Group.

Au cœur des discussions figurait la pression croissante sur le marché du travail dans le secteur des jeux en ligne, alimentée par trois facteurs majeurs : la demande grandissante d’experts polyvalents et capables d’intervenir à différents niveaux, l’impact de l’IA sur la structure des effectifs et l’allongement des délais de recrutement pour les postes de direction.

Natalia Perkowska a souligné un changement important dans les attentes des candidats. Les cadres supérieurs évaluent désormais un employeur potentiel à travers ce qu’elle a décrit comme un « test de résistance numérique ». Ils privilégient la feuille de route produit et la rapidité de prise de décision aux avantages liés aux bureaux. La transparence et la clarté opérationnelle de l’employeur sont devenues des critères essentiels pour accepter une offre d’emploi.

Commentant le contexte de l'emploi, Natalia Perkowska, directrice adjointe des ressources humaines chez SOFTSWISS, a déclaré : « Les personnes dont vous avez réellement besoin ne sont pas de simples exécutants. Ce sont des architectes de systèmes. Lorsqu'un professionnel hautement expérimenté lit une description de poste remplie de tâches répétitives, il n'y voit souvent que du travail inutile et passe son chemin. Les entreprises qui réussiront dans les prochaines années cesseront de recruter des spécialistes adaptés aux processus actuels. Elles recruteront des personnes capables de concevoir les processus de demain.»

La conférence de Pentasia a examiné l'évolution de la structure du marché mondial des talents. Les entreprises qui adoptent des modèles de recrutement privilégiant le télétravail ont accès à des viviers de talents environ 340 % plus importants que ceux disponibles par le seul recrutement local. Face à une concurrence accrue pour les professionnels qualifiés, l'élargissement de la zone géographique de recrutement est devenu une stratégie de survie. Les candidats les plus recherchés aujourd'hui sont ceux qui travaillent à l'intersection de plusieurs disciplines, comme la technologie et la conformité ou les données et la prévention de la fraude. Ces professionnels hybrides sont rares et nécessitent bien plus qu'un salaire attractif pour être recrutés.

Alastair Cleland, directeur général de Pentasia, a souligné : « Les entreprises doivent créer ce que nous appelons des “incubateurs de talents” internes. Cela implique de développer en continu les compétences et de créer des environnements où les experts peuvent rapidement avoir un impact. Car sur le marché actuel, le monde n’est pas votre bureau, mais votre vivier de talents.»

Le panel a également abordé le rôle croissant de l’IA dans le recrutement et la structuration des équipes. La maîtrise de l’IA devient une compétence de base, tandis que la demande de spécialistes capables de superviser et de gérer les systèmes d’IA augmente. Parallèlement, Denis Romanovskiy a noté que la réduction des embauches aux niveaux juniors crée un déficit potentiel à long terme de talents intermédiaires, soulevant des questions sur la manière dont les entreprises développeront leurs compétences futures. Il a également indiqué que, si les entreprises recherchent des talents exceptionnels à des postes de direction, les candidats à ce niveau ont souvent des profils similaires, ce qui rend la différenciation réelle plus difficile à évaluer et, par conséquent, la recherche du candidat idéal.

Suite à l’événement de Malte, SOFTSWISS et Pentasia poursuivront la discussion en ligne. Une table ronde en direct sur LinkedIn, intitulée « Éviter la fuite des talents : 7 stratégies efficaces pour recruter en 2026 », aura lieu le 20 mars à 13h00 CEST. Les inscriptions sont ouvertes.

Le rapport « Tendances des talents dans le secteur des jeux en ligne en 2026 », qui propose des outils et des cadres pratiques pour constituer des équipes performantes dans un contexte réglementaire complexe, est disponible gratuitement en téléchargement sur le site web de SOFTSWISS.