SOFTSWISS et Pentasia corrigent les erreurs de recrutement qui coûtent aux acteurs de l'iGaming leurs meilleurs talents en 2026

SOFTSWISS, fournisseur mondial de logiciels pour l'iGaming, a organisé son premier panel en direct, intitulé « Cessez de perdre vos talents : 7 étapes clés pour recruter en 2026 », en partenariat avec Pentasia. Cette session a mis en lumière comment des pratiques de recrutement obsolètes coûtent aux entreprises leurs meilleurs talents et a présenté un cadre pratique en sept étapes pour résoudre ce problème.

Dialogue ouvert sur les défis du recrutement

SOFTSWISS a lancé son panel en direct sur LinkedIn afin de créer un espace d'échange ouvert et transparent au sein du secteur. La première session était consacrée aux enseignements de son rapport « Tendances des talents dans l'iGaming 2026 », élaboré en partenariat avec Pentasia, cabinet de conseil en recrutement spécialisé dans l'iGaming.

La discussion a réuni des points de vue variés du secteur, avec la participation de cadres supérieurs :

Points faibles du recrutement en 2026 : Réalité employeur vs Réalité candidat

Au cours de cette session, des experts ont analysé les défaillances du processus de recrutement, tant du côté des employeurs que des candidats. Du côté des employeurs, la pression s'exerce de trois manières :

• La concurrence pour attirer les cadres supérieurs s'intensifie sur le marché.
• La lenteur des processus de décision internes allonge les cycles de recrutement.
• Trouver des candidats possédant une expertise à la fois technique et réglementaire demeure un défi constant.

Parallèlement, les candidats sont confrontés à des rôles mal définis, à un manque de retours et à une faible visibilité sur leur situation, ce qui nuit à leur motivation dès le départ et compromet leur fidélisation à long terme.

Natalia Perkowska, directrice adjointe des ressources humaines chez SOFTSWISS, commente : « Le décalage entre les attentes des employeurs et l'expérience des candidats n'est pas un problème isolé, mais un problème systémique. Les lacunes à chaque étape du processus de recrutement s'accumulent et influencent la perception que les candidats ont de l'entreprise. Si ces lacunes ne sont pas comblées, elles ont un impact direct sur les résultats du recrutement et la fidélisation à long terme, rendant plus difficile pour les entreprises d'attirer les meilleurs talents. »

Cadre idéal en sept étapes

Cette session a passé en revue l'intégralité du processus de recrutement et a identifié les points de blocage des entreprises en matière de perte de talents, aboutissant à un cadre pratique en sept étapes pour 2026.

• Étape 1. Avant le recrutement : Définir le problème, et non le poste
• Étape 2. Recherche de candidats : Adopter une vision globale
• Étape 3. Sélection : Recruter en fonction du contexte, et pas seulement des compétences
• Étape 4. Décision et offre : La rapidité témoigne de la maturité
• Étape 5. Intégration : Un bon départ est gage de rentabilité
• Étape 6. Fidélisation : La montée en compétences est essentielle pour fidéliser les talents
• Étape 7. Expérience post-emploi : La réputation perdure au-delà de l'emploi

Alastair Cleland, directeur général de Pentasia, commente : « La perte de talents ne se produit pas à un seul moment ; elle se manifeste tout au long du système de recrutement. De la définition du poste à l'intégration et à la fidélisation, les lacunes s'accumulent et impactent directement les résultats. L'ampleur des échanges, notamment une session de près de deux heures, illustre l'impact profond du recrutement sur les performances des entreprises. » 2026.

La session complète est disponible via ce lien. Elle propose une présentation détaillée du cadre en sept étapes, avec des conseils et des mises en garde à chaque étape, abordés par des experts du secteur.