Slotegrator révèle ce que les utilisateurs veulent en 2025

Les goûts des joueurs évoluent constamment. Le logiciel et agrégateur de casinos et de paris sportifs en ligne Slotegrator présente une analyse de l'évolution des préférences des utilisateurs en 2025.

La demande de jeux d’argent est peut-être inflexible, mais cela ne signifie pas que les joueurs eux-mêmes ne changent jamais.

Le joueur de casino en ligne ou le parieur sportif de 2025 est à mille lieues des joueurs d’il y a quelques décennies ou même quelques années. Ils jouent à des jeux différents, utilisent des solutions de paiement, parient sur des sports différents, portent des valeurs différentes et attendent des éléments différents de l’expérience.

Certes, les machines à sous aux fruits ne semblent jamais se démoder, mais de nouveaux types de jeux sont rapidement devenus plus que de simples intérêts de niche. Les jeux Crash, par exemple, sont extrêmement populaires, et les jeux basés sur la blockchain dont l’équité est prouvée se sont avérés non seulement être un énorme succès, mais aussi une innovation qui perdure. Outre les jeux Crash, les joueurs recherchent d’autres nouveaux types de jeux qui comportent des éléments de stratégie ou de prise de décision. Ces jeux sont considérés comme plus amusants que d’appuyer sur un bouton et de gagner ou de perdre ; il y a un sentiment plus tangible de réflexion, de stratégie et de participation active.

Dans les paiements aussi, les temps changent. Les joueurs privilégieront les plateformes qui proposent des systèmes de paiement qu’ils utilisent déjà, et délaisseront celles qui n’offrent pas suffisamment de flexibilité et de commodité. De plus en plus souvent, cela signifie que les plateformes qui intègrent des cryptomonnaies ont un sérieux avantage. Les normes en matière de capacité technique sont également très élevées. Personne n’a le temps de s’occuper des transactions abandonnées ou d’autres problèmes. Les joueurs s’attendent à ce que les solutions de paiement soient commutées en direct, de sorte que le dépôt ou le retrait se fasse toujours sans problème même en cas de problème.

Les utilisateurs ne sont plus non plus impressionnés par la personnalisation de base. Au lieu de cela, il faut s’attendre à des bonus ciblés et à des offres de paris sur mesure, qui font simplement partie du décor, et les marques qui y renoncent sont considérées comme de second ordre. Pour vraiment se démarquer, elles doivent redoubler d’efforts pour trouver des moyens d’offrir à leurs joueurs l’expérience VIP. Les marques doivent utiliser l’intelligence artificielle pour identifier les désirs des joueurs avec une précision laser et proposer, souvent en temps réel, des bonus et des offres qui sont tellement adaptés aux préférences du joueur qu’ils sont irrésistibles.

Il n’est plus possible d’ignorer l’essor de l’e-sport. Les parieurs ont les mêmes options de paris que les sports traditionnels, ainsi que les paris en direct, en plus de phénomènes comme les subathons - des événements propres à l'e-sport, où les streams rassemblent tous leurs adeptes pour des sessions de jeu marathon (ce qui crée d'énormes opportunités de paris). Il est vrai qu'il existe un chevauchement entre les publics de l'e-sport et des sports traditionnels, mais dans l'ensemble, il s'agit de groupes démographiques différents ; les parieurs sportifs traditionnels sont plus susceptibles d'être séduits par l'e-sport que l'inverse. En tant que telles, les marques doivent vraiment étudier le public de l'e-sport pour s'assurer que leur offre semble organique et montre qu'elles sont en phase avec la scène.

Les consommateurs du 21e siècle de toutes sortes sont de plus en plus consciencieux, et le public de l'iGaming ne fait pas exception. Évidemment, la première escale en matière de responsabilité sociale des entreprises est la lutte contre le jeu problématique, les joueurs d'aujourd'hui veulent donc être rassurés sur le fait que leur marque fait tout ce qu'elle peut dans ce domaine. Mais ils cherchent également à parier avec des entreprises qui redonnent à la communauté et prennent d’autres mesures environnementales, sociales et de gouvernance (ESG).

Le public d’aujourd’hui n’est pas seulement féru d’Internet ; il est totalement immergé dans la technologie, en particulier en ce qui concerne la génération Z, qui a grandi avec le type de technologie que leurs grands-parents considéraient autrefois comme de la pure science-fiction. Cela signifie qu’ils sont pleinement conscients de la quantité de données qu’ils génèrent à chaque fois qu’ils ouvrent un navigateur et qu’ils sont très investis dans leur propre vie privée. Ils s’attendent à ce que leur plateforme de jeu soit transparente avec eux tout en protégeant toutes leurs informations personnelles, en particulier en ce qui concerne leurs informations de paiement.

Et, enfin, ils ne veulent pas jouer seuls. La possibilité de se connecter avec ses amis et sa famille malgré la distance physique a toujours été l’un des plus grands avantages d’Internet, et comme de nombreux utilisateurs d’Internet socialisent principalement en ligne, les plateformes de jeux en ligne doivent répondre à leur besoin de connexion. Les chats en jeu, par exemple, ne sont qu’un moyen par lequel les marques devraient offrir une socialisation accrue à leurs joueurs.

“Simply put, iGaming businesses that don’t keep up with the times will fall behind. If you want to stay competitive, you have to keep a finger on the pulse of the modern player, and make sure you’re always offering the latest options. Always be on the lookout for the latest trends in games and payments to keep things fresh,” says Slotegrator Head of Marketing Svetlana Kirichenko. 

« En termes simples, les entreprises de jeux en ligne qui ne s'adaptent pas à l'époque seront à la traîne. Si vous voulez rester compétitif, vous devez rester à l'écoute des joueurs modernes et vous assurer de toujours proposer les dernières options. Soyez toujours à l'affût des dernières tendances en matière de jeux et de paiements pour rester à la pointe », explique Svetlana Kirichenko, responsable du marketing chez Slotegrator.

En savoir plus sur les attentes des utilisateurs de jeux en ligne modernes en 2025.