Sommet SBC pour examiner concrètement à quoi ressemble une protection efficace des joueurs

Face à l'évolution constante des attentes en matière de sécurité des joueurs, les opérateurs subissent une pression croissante pour détecter plus tôt les signes de problèmes liés au jeu et mettre en œuvre des interventions plus efficaces. Dans ce contexte, le Symposium sur la protection des joueurs examinera les outils, les politiques et les partenariats nécessaires pour renforcer les efforts de protection des joueurs.

Se tenant le mercredi 30 septembre, ce symposium réunira des régulateurs, des opérateurs, des spécialistes du jeu responsable et des fournisseurs de technologies afin d'étudier comment le secteur peut passer d'une approche axée sur la conformité à une approche plus préventive et centrée sur le joueur.

À travers une série de discussions animées par des experts, le symposium se concentrera sur trois axes clés de la protection des joueurs : l'équilibre entre les objectifs réglementaires et la lutte contre le marché noir, le rôle des opérateurs dans la protection des joueurs et le rôle croissant de la technologie dans l'identification et le soutien des joueurs à risque.

« La prévention des problèmes liés au jeu est un défi commun à tous les marchés réglementés », a déclaré Rasmus Sojmark, PDG et fondateur de SBC.

Bien que les différentes juridictions puissent adopter des approches différentes, l'objectif demeure le même : protéger les consommateurs et créer des environnements de jeu plus sûrs. Le SBC Summit offre une plateforme permettant de rassembler ces perspectives, de partager les enseignements tirés du monde entier et d'aider les participants à comprendre concrètement ce que signifie une protection efficace des joueurs. En définitive, une croissance durable n'est possible que si la protection des joueurs est au cœur du marché.

La session d'ouverture, « Innovation technologique : comment la technologie peut-elle protéger les joueurs ? », analysera comment les opérateurs utilisent les dernières technologies pour renforcer la protection des joueurs. Les intervenants Scott Burrows (responsable de la conformité technique chez Superbet), Rupert Ecker (PDG du Grand Casino Kursaal Bern AG), Paula Murphy (responsable commerciale chez Mindway AI) et Larrie York (PDG de CallsU) examineront comment les progrès de l'IA et de l'analyse des données permettent aux opérateurs de détecter les risques plus tôt et d'intervenir plus efficacement auprès des joueurs.

La discussion se poursuivra ensuite sur le rôle du jeu responsable lors de la table ronde « À qui incombe la responsabilité du jeu responsable ? ». Cette session réunira Matt Burgiss (Directeur des Affaires Extérieures, Gamstop), Christopher Dalli (PDG, L&L Europe), Savvas Iliopoulos (Expert en Jeu Responsable, Allwyn), Adam Warrington (Vice-Président, Jeu Responsable, Underdog) et Peter Wilson (Fondateur, Peter Wilson Legal) afin de débattre de la répartition des responsabilités entre opérateurs, régulateurs et joueurs. Les intervenants aborderont également la question de l'identification des joueurs à risque par les professionnels du secteur et des mesures à prendre pour les protéger.

Le thème de la responsabilité sera poursuivi avec la session « Les tensions éthiques dans la publicité des jeux », qui explorera le défi croissant que représente la publicité responsable pour les jeux d'argent sans en altérer l'attrait divertissant. Les intervenants Floris Assies (Fondateur, Better World Casino), Nicolas Fleiderman (Directeur général, Holland Casino Online), Jesper Kärrbrink (PDG du groupe Immense), Peter Marcus (PDG de Savvy Hill Marketing) et Rian Overy (Responsable du jeu responsable, Allwyn) analyseront les stratégies publicitaires utilisées dans le secteur et débattront de l'équilibre à trouver entre la stimulation de l'engagement et la protection des consommateurs.

La discussion se penchera ensuite sur l'un des défis réglementaires les plus persistants du secteur, lors de la session intitulée « La réglementation se renforce : quelles conséquences pour le marché noir ? ». Les experts Pierre Tournier (Directeur principal, EGBA), Ivan Kurochkin (Associé, 4H Agency), Carmelo Mazza (PDG, Betaland), Katie Reynolds-Jones (PDG, Gamstop) et Eric Sjöden (Chef de mission – Affaires européennes et internationales, ANJ) examineront si des réglementations plus strictes contribuent à renforcer le marché légal ou risquent d'inciter les consommateurs à se tourner vers des alternatives non réglementées, et quelles sont les implications pour l'avenir d'une réglementation durable des jeux.

Les participants souhaitant approfondir les questions réglementaires abordées lors du Symposium sur la protection des joueurs peuvent également participer aux Rencontres réglementaires, une nouvelle initiative de réseautage pour 2026 organisée en partenariat avec l'Association internationale des régulateurs de jeux (IAGR) et le Master international en droit des jeux (IMGL).

Ces rencontres couvriront les évolutions réglementaires dans un large éventail de juridictions, notamment en Asie, en Afrique, en Amérique latine, en Eurasie et dans les Balkans, ainsi que des discussions spécifiques aux marchés du Royaume-Uni, des Émirats arabes unis, de la Finlande, de l'Italie, de la Grèce et du Portugal. Les participants auront l'opportunité d'échanger directement avec des experts juridiques, des régulateurs et des acteurs du secteur sur les défis et les opportunités qui affectent leurs marchés.

Se déroulant du 29 septembre au 1er octobre 2026, le Sommet SBC accueillera 40 000 professionnels du secteur à la Feira Internacional de Lisboa & MEO Arena pour trois jours de réseautage, d'exposition et de formation.

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