Une nouvelle Académie de gamification au Sommet SBC présentera de Nouvelles Approches de l'Engagement des Joueurs

Alors que la gamification est en train de devenir une force motrice dans l'industrie des casinos, SBC Summit présente la Gamification Academy, une initiative conçue pour faire face aux problèmes d'engagement, de rétention, de fidélité et de différenciation en explorant ce qui incite vraiment les joueurs à revenir.

Lancée en partenariat avec le principal fournisseur de solutions clés en main iGaming Soft2Bet, la Gamification Academy aura lieu le mardi 16 septembre à la Sala Tejo, MEO Arena.

Le programme fait partie des nouvelles Académies technologiques de SBC, une série de flux d'apprentissage immersifs conçus pour doter les participants au sommet d'un savoir-faire pratique en IA, marketing, Web 3.0 et blockchain et gamification.

Les délégués peuvent s'attendre à des discussions examinant le rôle de la personnalisation dans la fidélisation, des stratégies pour équilibrer les fonctionnalités ludiques avec l'authenticité de la marque et des réflexions honnêtes sur les succès et les défis de la ludification dans l'industrie.

” La gamification a transformé la façon dont les gens interagissent avec les produits numériques dans tous les secteurs, et l'iGaming ne fait pas exception", a déclaré Rasmus Sojmark, fondateur et PDG de SBC.

"Les joueurs s'attendent désormais à des expériences amusantes, engageantes et enrichissantes, et c'est exactement ce que la gamification offre. La Gamification Academy montrera à l'industrie comment appliquer ces principes éprouvés pour établir des liens plus profonds, inciter les joueurs à revenir et créer des parcours de joueurs plus significatifs”, a-t-il ajouté.

En lançant l'Académie, le Directeur des produits de Soft2Bet, Yoel Zuckerberg, dirigera l'atelier "Introduction à la gamification et à l'engagement des joueurs". Préparant le terrain pour la journée, la session offre un aperçu complet du pouvoir de la ludification et de la façon dont elle a façonné l'industrie ces dernières années.

Le Directeur du Développement commercial Toni Jermaniš (SofaScore), le PDG et cofondateur Josh Jones (Rise & Hustle) et l'Ingénieur Senior en Solutions Alec Gehlot (Optimove) se concentreront sur l'angle de rétention des joueurs à travers leur panel "Pourquoi la personnalisation est la clé de la Rétention" animé par Martin Collins, Directeur du Développement commercial de Soft2Bet.  La session explorera comment des offres personnalisées, des interfaces personnalisables et des recommandations personnalisées donnent aux joueurs plus de contrôle sur leur expérience et, à leur tour, renforcent la fidélité et la valeur à long terme.

Après une pause de réseautage, deux études de cas mettront en lumière les leçons réelles de la ludification, disséquant ce qui fonctionne, ce qui ne fonctionne pas et comment mesurer le succès.

Tout d'abord, l'étude de cas intitulée "Cuisson dans la gamification pendant la conception", dirigée par Alexis Wicen (PDG, Scatters Group). Au cours de cette session, les délégués peuvent apprendre à intégrer la ludification dans leurs produits sans perdre l'authenticité de la marque. S'appuyant sur des exemples concrets, la session examinera où les marques ont réussi à intégrer la gamification dans leurs jeux et plateformes, et où elles ont échoué, montrant aux délégués comment aborder la gamification plus efficacement dans leurs propres projets.

La deuxième étude de cas, "Les métriques de la ludification", examinera où l'impact de la ludification est le plus évident et comment les marques peuvent le mesurer efficacement. Mettant en vedette Uri Admon (PDG, Capitaine Up), la session couvrira des facteurs clés tels que la rétention, la loyauté, l'engagement, les revenus et le plaisir des joueurs, aidant les délégués à comprendre comment équilibrer les besoins des joueurs avec les objectifs de l'entreprise.

L'Académie se terminera par "Les Cinq étapes de la gamification", un panel animé par le Responsable des ventes de Soft2Bet, Alon Eshed, rejoint par Helen Walton (Fondatrice et CCO, G Games), David Olim (PDG, FootAR) et Tom Jang Lemke (PDG et fondateur, SavageTech). En décomposant les éléments fondamentaux de la ludification, y compris les récompenses, la progression, la compétition et la narration, la session mettra en évidence comment ces principes constituent le fondement d'expériences de jeu plus engageantes et personnalisées.

La Gamification Academy figurera au prochain Sommet SBC 2025, l'événement phare mondial de SBC, qui se tiendra à la Feira Internacional de Lisboa et à la MEO Arena du 16 au 18 septembre. Le sommet accueillera également une conférence à six volets, une exposition de 135 000 mètres carrés, le Sommet des leaders affiliés et le Sommet des experts en paiement, ainsi qu'un programme complet d'événements de réseautage en soirée.