Au cœur du marché du jeu en pleine croissance au Kenya : une discussion exclusive avec Zsuzsanna Zeibig d’EGT

Euro Games Technology (EGT) est un fabricant d'équipements de jeu qui occupe une position de leader au niveau mondial. Le portefeuille de l'entreprise comprend des machines à sous, des jeux de machines à sous vidéo, des roulettes et des systèmes de gestion de casino. EGT compte actuellement 28 bureaux internationaux et ses produits sont présents dans plus de 100 pays à travers le monde.

Zsuzsanna Zeibig est responsable des ventes chez EGT, responsable du marché kenyan. Sa vaste expérience et ses connaissances sont axées sur le développement des activités de vente régionales de l'entreprise.

• Innovation dans le jeu : qu'est-ce qui distingue EGT en termes d'innovation et de philosophie de conception sur le marché concurrentiel des machines à sous ?

Pour maintenir notre position de leader dans l'industrie mondiale du jeu, nous nous efforçons constamment de proposer des solutions innovantes qui correspondent le mieux aux goûts et aux préférences des joueurs. Mais nous ne nous arrêtons pas là.

L'innovation est au cœur de notre activité. C'est pourquoi nous disposons d'un département R&D avant-gardiste qui nous permet de rester à la pointe des tendances du secteur. Les connaissances acquises au cours des 20 dernières années constituent une base précieuse à partir de laquelle nous élaborons des solutions modernes pour améliorer l'expérience avec des fonctionnalités de jeu et des bonus attrayants, des récits audio et visuels captivants, des systèmes de casino modernes et le confort général des joueurs.

Les préférences des clients sont désormais beaucoup plus dynamiques. Nous sommes heureux de répondre rapidement aux besoins émergents et nous avons la capacité de le faire. Notre philosophie est d'être là où nos partenaires veulent aller afin de pouvoir les aider à atteindre leurs objectifs. Ce ne sont là que quelques-unes des raisons pour lesquelles les produits d'EGT sont les préférés des joueurs dans de nombreux casinos du monde entier.

• Focus sur l'expérience du joueur : comment EGT donne-t-il la priorité à l'expérience du joueur lors du développement de nouvelles machines à sous et de nouveaux jeux ?

Our number one priority is keeping players happy, which means we focus on providing them with the best gaming experience in multiple ways. The key to this is the highly personalized products we create based on numerous in-depth analyses of gaming audience preferences and behavior.

Par exemple, les bornes à sous de la dernière série General d'EGT sont équipées d'écrans HD sans cadre avec une clarté visuelle exceptionnelle, procurant une sensation d'immersion totale dans le monde fascinant du jeu de notre société. Tenant compte de l'expérience et du confort des joueurs, nos modèles VIP sont équipés d'un fauteuil multimédia confortable qui permet aux joueurs de contrôler les principales fonctions du jeu d'un seul geste.

Notre portefeuille est centré sur le joueur et nous proposons une variété de machines à sous et de jeux, de solutions multijoueurs, de systèmes de jackpot et de fonctionnalités bonus. Ceux-ci sont créés sur la base de nos excellentes relations avec les partenaires et les joueurs, en tenant compte des spécificités du marché et de notre expérience accumulée. Ce processus ne s'arrête jamais et nous travaillons constamment à l'amélioration de divers aspects pour toujours offrir les meilleures solutions.

• Global Expansion: EGT has a vast international presence. Can you elaborate on your strategies for entering new markets and catering to diverse player preferences?

Chaque marché a ses caractéristiques et nous devons les comprendre parfaitement pour choisir la bonne approche pour y entrer. Nous effectuons des recherches approfondies, sur la base desquelles nous élaborons une stratégie détaillée qui comprend de multiples éléments, depuis les opérateurs que nous devons contacter jusqu'aux produits que nous allons proposer et à nos objectifs à court et à long terme.

Le Kenya, en particulier, développe à la fois ses industries de jeux terrestres et en ligne. Heureusement, le marché n'est pas fortement réglementé et, même si de nouvelles exigences en matière de licences devraient être introduites cette année, je m'attends à ce que les installations des produits d'EGT continuent à plein régime. Actuellement, les multijeux des séries Hot et Fruits sont très populaires parmi les joueurs d'ici qui les recherchent dans les casinos locaux. Je pense que nos armoires à sous Premier, en combinaison avec les mélanges Purple, Fruits, Green, Orange et Red Collection, s'annoncent également comme les préférées du public de jeu local et apparaîtront dans de plus en plus de salles de jeu à travers le pays à l'avenir.

En parlant des préférences diverses des joueurs, je dois également mentionner la variété des produits iGaming proposés par EGT Digital. En ce qui concerne les développements dans le secteur en ligne, je vois un grand potentiel dans les produits jackpot d'EGT Digital, car ils offrent de nombreuses fonctionnalités qui apportent des chances supplémentaires de gagner et de s'amuser. Il s'agit d'un concept unique pour le marché kenyan.

Nous concentrons nos efforts principalement sur la promotion de l'agrégateur de jeux d'EGT Digital, qui fait partie de notre plateforme iGaming X-Nave et peut fonctionner à la fois dans le cadre d'une solution complète ou de manière indépendante, de sorte qu'il peut être intégré aux développements d'autres fournisseurs. Cela permettra aux casinos en ligne d'offrir à leurs clients une plus grande variété de produits de jeu. Le produit Sport de X-Nave, qui comprend un module de paris sportifs, ainsi que la plateforme en tant que solution clé en main suscitent également un vif intérêt parmi les opérateurs locaux.

Notre succès sur plus de 100 marchés à travers le monde témoigne de l'efficacité de nos stratégies d'entrée sur le marché. Notre portefeuille comprend des produits conformes à de nombreux marchés et des solutions développées spécifiquement pour des juridictions ayant des spécificités ou des restrictions plus strictes. Nous sommes experts dans la recherche du meilleur moyen d'entrer sur un marché donné, et notre vaste présence mondiale en est la preuve évidente.

• Jeu Responsable : Comment EGT intègre-t-il les pratiques de jeu responsable dans ses produits et collabore-t-il avec les casinos pour promouvoir le jeu responsable ?

La mission d'EGT est d'améliorer le fonctionnement et la perception de l'industrie du jeu. Nous promouvons activement les aspects divertissants de nos produits et collaborons avec des partenaires, des régulateurs et d'autres fabricants pour maintenir et développer cette tendance positive. L'engagement d'Euro Games Technology envers un comportement éthique renforce la confiance de nos clients et améliore la rentabilité à long terme en créant un environnement de jeu sûr et agréable. Donner la priorité au jeu responsable est essentiel pour protéger à la fois les joueurs et l'intégrité de l'industrie.

• L'avenir du jeu : que pensez-vous de l'avenir de l'industrie des casinos et de la conception des machines à sous compte tenu des avancées technologiques ?

Le changement le plus important dans la conception des machines à sous ces dernières années est l’intégration de l’intelligence artificielle prédictive (IA) dans le logiciel de la machine. Associée à des générateurs de nombres aléatoires (RNG), cette technologie permet aux casinos d’obtenir des données précieuses sur le comportement et les préférences de leurs clients. Désormais, les opérateurs peuvent offrir aux joueurs des expériences de jeu personnalisées, en leur donnant exactement ce dont ils ont besoin. Cette tendance n’est pas seulement une évolution actuelle, mais une voie qui continuera d’évoluer et de s’étendre, promettant des possibilités encore plus passionnantes. En outre, la narration et les thèmes de jeu visuellement attrayants joueront un rôle de plus en plus important, accompagnés de mécanismes de jeu innovants.

• Durabilité dans la fabrication : EGT a-t-elle mis en place des initiatives de durabilité pour la fabrication ou les matériaux utilisés dans vos machines à sous ? 

EGT applique strictement les normes environnementales dans ses activités de production. Nos usines sont entièrement construites avec des matériaux répondant à toutes les exigences en matière d'efficacité énergétique. Nous travaillons uniquement avec l'acier dit vert, l'acier à faible teneur en carbone, dont la production produit des émissions de carbone bien inférieures à celles de l'acier standard. Là encore, pour réduire notre empreinte carbone sur l'environnement, nous recyclons les matières résiduelles.

L'idée d'investir dans les énergies renouvelables ne nous est pas étrangère. Il s'agit d'une condition indispensable pour réduire les émissions de gaz à effet de serre et leur impact négatif sur le climat de la planète et constitue un élément essentiel de la politique de responsabilité sociale d'entreprise d'EGT.

Nous travaillons actuellement sur des projets de deux centrales photovoltaïques pour nos usines, qui seront mises en service très prochainement.

• Formation et développement des employés : Quelle importance EGT accorde-t-elle à la formation et au développement des employés, en particulier pour ceux impliqués dans la conception et l'ingénierie des jeux ?

Chez EGT, nous reconnaissons que nos employés sont notre atout le plus précieux. Nous nous engageons à offrir à nos employés diverses opportunités d'acquérir de nouvelles connaissances et compétences et de se développer professionnellement. L'une de nos valeurs est « Jouer dans la bonne équipe ». Elle reflète un modèle dans lequel nous encourageons nos talents à partager leurs expériences et leurs connaissances pour atteindre un objectif commun. Cet environnement collaboratif et solidaire garantit que de nouvelles choses sont constamment apprises et que nos employés restent motivés et engagés.

Our specialists are well-prepared, and a substantial percentage have been part of the company for a long time. They often give lectures, participate in seminars, lead trainings, encourage implementing new practices, and develop a sense of innovation in the industry. We strive not only to perceive trends but also to anticipate them with experience, research, and analysis of results.

• Récompenses et reconnaissances : EGT est connue pour avoir remporté des prix pour ses machines à sous. Pouvez-vous nous dire ce que ces récompenses signifient pour l'entreprise et comment elles motivent l'innovation future ?

Oui, nous sommes bien connus pour nos produits et services de haute qualité, et nous sommes honorés de recevoir une reconnaissance pour eux sous la forme de prix prestigieux lors de concours industriels renommés. Ces réalisations confirment que nous avançons dans la bonne direction et nous incitent à continuer de créer des solutions de jeu innovantes et à contribuer à l'amélioration de l'industrie dans son ensemble.