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Comment survivre à une crise ? Les conseils de Slotegrator sur la continuité des activités et la reprise après sinistre

Comment survivre à une crise ? Les conseils de Slotegrator sur la continuité des activités et la reprise après sinistre

Slotegrator

Pour réussir dans les casinos en ligne, les opérateurs font de leur mieux pour fournir aux joueurs les produits et services les plus intéressants, promouvoir leur entreprise, analyser les revenus, augmenter le trafic et mettre en œuvre de nombreuses autres méthodes de développement commercial. Les opérateurs créent du marketing et des plans à suivre. Cependant, il existe un autre plan important que nous ignorons souvent : le plan de continuité des activités.

Le secteur des jeux en ligne est vulnérable : il s’agit généralement d’une entreprise à grande échelle, les risques sont énormes et le nombre de menaces potentielles est élevé. Des risques juridiques en cas de changement de réglementation ou de fermeture du marché aux risques de cyberattaque en raison du manque de mesures de sécurité. Presque tout peut mal tourner et ruiner une entreprise qui a été construite pendant des années et qui a nécessité beaucoup d’investissements.

Slotegrator a publié un document téléchargeable décrivant ce qui peut potentiellement mal tourner et comment préparer votre entreprise à cela. Avoir un plan est crucial dans ce domaine, car improviser en cas d’urgence est une mauvaise idée. Que ferez-vous si votre régulateur interdit toute forme de publicité pour les jeux d’argent ? Qui sera responsable si la plateforme échoue et que le casino en ligne cesse de fonctionner correctement ? Comment allez-vous analyser l’énorme quantité de données de votre plateforme pour détecter une erreur ? Il doit y avoir un plan d’action spécifique et très détaillé. Chaque minute sans accepter de paiement ou sans enregistrer de nouveaux joueurs représente une perte énorme pour un opérateur de casino, c’est pourquoi il est si important que votre entreprise fonctionne en continu sans interruption.

Certains problèmes qui peuvent sembler moins graves peuvent également causer de grosses difficultés aux entreprises. Par exemple, Slotegrator s’est entretenu avec William Sarto, spécialiste des relations publiques et du marketing chez CasinoRIX, et a obtenu quelques conseils pour aider à protéger les entreprises pendant les mises à jour régulières de Google. Sarto souligne plusieurs conseils clés : « Ne vous fiez pas à un seul GEO ; assurez-vous de mener des projets dans plusieurs pays. Ne vous limitez pas à un seul secteur vertical. Par exemple, menez des projets dans les secteurs des casinos et des paris. De cette façon, si l’un est touché, vous en aurez d’autres pour compenser l’impact.

Utilisez diverses stratégies pour promouvoir vos projets. Si l’un subit un coup, les autres peuvent croître ou rester stables, ce qui vous donne le temps de rebondir. Ne comptez pas uniquement sur le référencement pour générer du trafic : explorez d’autres canaux pour diversifier vos sources. »

Cela dit, la solution de continuité des activités comprend deux stratégies principales. La première consiste à essayer de prévenir la crise et de rendre votre entreprise moins vulnérable aux événements extérieurs, et la seconde est un plan d’actions pour faire face à une crise et revenir à un fonctionnement normal une fois celle-ci passée.

“We all know that being aware of potential risks is already a first step in preventing them. Problems that business face are various, especially in the iGaming industry, but knowing what can happen, learning from experiences gained before, and having a recovery plan can save many starting companies,” says Svetlana Kirichenko, Head of Marketing at Slotegrator.

« Nous savons tous qu’être conscient des risques potentiels est déjà une première étape pour les prévenir. Les problèmes auxquels les entreprises sont confrontées sont divers, en particulier dans le secteur des jeux en ligne, mais savoir ce qui peut arriver, tirer les leçons des expériences acquises auparavant et avoir un plan de reprise peut sauver de nombreuses entreprises en démarrage », explique Svetlana Kirichenko, responsable du marketing chez Slotegrator.

Apprenez-en plus sur la continuité des activités et la reprise après sinistre grâce à un nouveau matériel de Slotegrator et contactez leur équipe en cas de questions supplémentaires.

Publié September 19, 2024 par Brian Oiriga