Comment créer une marque iGaming ? Slotegrator a publié un nouveau guide.
Les médias insistent sur l'importance de la création et de la gestion de marque, mais qu'en est-il dans le contexte des jeux en ligne ? Slotegrator propose quelques conseils.
Selon l'équipe de Slotegrator, les entreprises de jeux d'argent en ligne ont besoin d'une marque forte en raison de la forte concurrence qui règne dans le secteur.
Le marché mondial des jeux d'argent devrait atteindre 449,69 milliards de dollars de chiffre d'affaires en 2025. Il s'agit d'un volume de marché impressionnant, généré par de nombreuses entreprises rentables, mais il est tout aussi facile de faire faillite. La raison réside dans la nature humaine : les joueurs modernes ne s'intéressent plus au jeu pur et dur. Ils recherchent l'expérience, l'interaction et la réputation. Ils veulent faire partie du processus.
« Aujourd'hui, la fidélité va bien au-delà du simple programme de bonus conçu pour récompenser les joueurs en fonction de leurs dépôts. Ce modèle traditionnel – plus on dépense, plus on gagne – a peut-être encore sa place, mais il ne constitue plus le fondement d'une fidélité réelle et durable. Les joueurs ont évolué. Ils ne recherchent plus seulement des incitations à court terme ; ils recherchent des marques qui offrent quelque chose de plus significatif : un sentiment d'appartenance, de cohérence et de valeur », ajoute Barb Tasci, cofondatrice et directrice commerciale de Revpanda.
Slotegrator a publié un guide qui couvre cinq aspects de la marque d'une entreprise : le positionnement, l'identité, l'expérience, la notoriété et la fidélité. Ces éléments sont importants pour chaque marque, car ils contribuent à toutes les actions marketing qui en découlent. Attirer des clients, des partenaires, des investisseurs et des talents est beaucoup plus facile lorsque l'entreprise est une marque établie.
Lorsqu'on parle d'affaires, c'est avant tout une question d'argent, mais la marque est le point de rencontre entre l'entreprise et les clients. Développer une marque, c'est lui donner de la valeur. L'objectif premier d'une marque est de nouer des relations de fidélité avec les consommateurs, et cette fidélité ne peut être obtenue que par la valeur du produit.
L'un des aspects clés du développement d'une marque dans le secteur des jeux en ligne est la nécessité de prendre en compte les risques de réputation liés à la réglementation du marché, ainsi que la responsabilité sociale inhérente aux marques de ce créneau.
Dans notre travail, nous suivons une stratégie de marque en trois axes :
- B2C : nous nous concentrons sur la satisfaction des besoins des joueurs ;
- B2B : nous entretenons des partenariats de haut niveau pour mieux répondre aux besoins des joueurs et favoriser le partage des connaissances et des expériences ;
- Direction interne de l'entreprise : les collaborateurs sont les pièces maîtresses de la marque en construction. Ils deviennent la voix, l'identité visuelle et apportent une profondeur émotionnelle à chaque processus de l'entreprise, contribuant ainsi à son développement.
Une marque commence par les personnes et se termine par les personnes, à différentes étapes et avec différentes missions », explique Jessica Millis, PDG de CasinoRIX.
Pour chaque aspect de la stratégie de marque abordé dans ce guide, Slotegrator présente les meilleures pratiques applicables aux sociétés de jeux d'argent. Ce guide inclut également l'avis d'expert de Barb Tasci de Revpanda.
Offrez à vos joueurs ce qu'ils attendent en créant une marque qui correspond à leurs valeurs et à leurs objectifs. Téléchargez le guide pour en savoir plus et contactez l'équipe Slotegrator pour une consultation gratuite.
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