Gordon Moody apportera un soutien spécifique aux stigmates liés au jeu dans la communauté LGBTQ

Gordon Moody a dévoilé son projet de lancement de « Gambling Support First Aid », un programme conçu pour éduquer diverses parties prenantes sur la manière d’aider les personnes souffrant de préjudices liés au jeu.

Annoncé lors d’une conférence de presse au SBC Summit Lisbon, le programme de formation de deux jours apprendra aux participants à reconnaître les signes d’une personne qui pourrait être un joueur problématique, ainsi qu’à soutenir les personnes par le biais de divers mécanismes de soutien.

Selon Monica Shafaq, PDG de Gordon Moody, le cours vise à briser la stigmatisation autour des préjudices liés au jeu.

« La plupart d’entre nous savons comment réagir en cas d’urgence médicale, mais un [petit] nombre de personnes savent comment réellement soutenir les personnes qui peuvent subir des préjudices liés au jeu. Nous voulons pouvoir créer une communauté où parler du jeu comme d’une dépendance cachée n’est pas stigmatisé et où les gens se sentent à l’aise pour en parler », a expliqué Shafaq.

« Nous reconnaissons que ce n’est pas quelque chose que nous pouvons faire seuls, c’est pourquoi nous encourageons toute personne intéressée par une formation à venir nous parler de la manière dont elle peut devenir instructeur de premiers secours en matière de soutien au jeu afin qu’elle puisse dispenser la formation dans sa communauté et la dispenser en notre nom. »

Interrogé, Shafaq a également confirmé que Gambling Support First Aid est conçu pour être dispensé à l’échelle internationale et qu’il disposera d’une « gamme de méthodes d’apprentissage » pour répondre aux besoins des personnes ayant des styles d’apprentissage différents.

En plus de Gambling Support First Aid, Gordon Moody a également annoncé l’ouverture d’un nouveau centre de traitement à Redditch, en Angleterre.

Soutien spécialisé pour la communauté LGBTQ,

Le centre aura la capacité de traiter 28 personnes et a été spécialement conçu pour répondre aux besoins spécifiques des patients, en particulier ceux de la communauté LGBTQ, car il peut offrir des espaces individuels pour chaque résident.

Shafaq a expliqué qu’auparavant Gordon Moody n’était pas en mesure de placer en toute sécurité certains membres de la communauté LGBTQ dans ses unités pour hommes ou pour femmes car il nécessite l’utilisation d’installations partagées.

Gordon Moody a également modifié son processus de référencement. Plutôt que d’utiliser un réseau spécifique d’organisations, Gordon Moody l’ouvre désormais afin de recevoir des références directes des opérateurs et d’autres acteurs du secteur.

À propos de ce changement, Shafaq a déclaré : « Je sais que cela a été particulièrement difficile pour les opérateurs qui travaillent dans ce domaine et qui cherchent des moyens de soutenir les gens. Il y a beaucoup de signalisation en cours, mais il n’existe pas de voie de référence directe, nous tenons donc à nous assurer que cela puisse être mis en place. »

« Nous travaillerons avec les opérateurs pour nous assurer qu’il y a un lien sur leur site Web ou qu’il y a une formation au sein de leur groupe de personnel afin que nous soyons l’une des organisations qui viennent à l’esprit lorsqu’ils rencontrent quelqu’un qui pourrait avoir besoin d’aide. »