L’Eastern Cape Gambling Board propose un projet pilote de prévention du jeu en milieu professionnel sur 12 mois

L’Eastern Cape Gambling Board d’Afrique du Sud propose un programme pilote de 12 mois destiné aux organisations du secteur public africain afin d’identifier plus tôt les risques liés au jeu, d’améliorer l’aide confidentielle aux employés et de développer un modèle pouvant ensuite être adapté à d’autres marchés du continent.

L’Eastern Cape Gambling Board (ECGB) a proposé un projet pilote de 12 mois consacré à la prévention des risques liés aux jeux d’argent sur le lieu de travail, destiné aux organisations publiques africaines souhaitant y participer.

L’initiative a été présentée par Luvuyo Tshoko, responsable de la stratégie de l’ECGB, lors de la 17e conférence annuelle du Gaming Regulators Africa Forum (GRAF), organisée à Maputo du 14 au 17 septembre. Selon lui, la croissance des jeux mobiles et en ligne permet désormais aux employés de jouer facilement depuis leur smartphone, tandis que les conséquences financières ou comportementales peuvent rester invisibles jusqu’à un stade avancé.

Le projet s’articulerait autour de l’éducation pratique, de l’identification précoce des risques, de l’orientation vers des services spécialisés et d’un soutien confidentiel. Les managers seraient formés à reconnaître certains signaux d’alerte et à orienter les employés vers une assistance appropriée, sans chercher à établir eux-mêmes un diagnostic.

La protection de la vie privée constitue un élément central du modèle. Les mécanismes d’assistance resteraient séparés des procédures disciplinaires et seules des données agrégées et anonymisées seraient utilisées pour identifier d’éventuelles lacunes dans les politiques ou les dispositifs de soutien internes.

Les trois premiers mois du programme seraient consacrés à l’examen des politiques existantes et à la mise en place des garanties nécessaires. Entre le quatrième et le huitième mois, les organisations participantes formeraient leurs managers et intégreraient les questions liées au jeu dans leurs programmes de bien-être financier. Les quatre derniers mois serviraient à évaluer les résultats et la possibilité d’étendre le dispositif.

GRAF prévoit d’utiliser les enseignements du projet afin de contribuer à la création d’un standard adaptable de prévention du jeu en milieu professionnel pour les marchés africains, associant régulateurs, employeurs, opérateurs et représentants des travailleurs.

Si le projet est mis en œuvre avec succès, il pourrait élargir la politique de jeu responsable en Afrique au-delà des campagnes destinées au grand public. Son principal défi sera de garantir que les employés puissent demander de l’aide en toute confiance, sans craindre que cette démarche n’affecte leur situation professionnelle.