La LONAB du Burkina Faso adopte une nouvelle politique de Jeu Responsable

La Loterie Nationale Burkinabè a présenté une nouvelle politique de Jeu Responsable fondée sur une gouvernance renforcée, une conception plus responsable des produits et une plus grande responsabilité sociétale, avec une attention particulière portée aux mineurs et aux personnes vulnérables.

La Loterie Nationale Burkinabè (LONAB) a présenté une nouvelle politique de Jeu Responsable destinée à renforcer un environnement de jeu transparent, éthique et protecteur au Burkina Faso. Annoncée le 13 août, cette politique vise à concilier les performances économiques de l’entreprise, la satisfaction des joueurs et la création de valeur durable pour le pays.

La protection des mineurs et des personnes vulnérables constitue l’un des principaux objectifs du dispositif. La LONAB rappelle que les jeux sont interdits aux moins de 18 ans et entend réduire les risques associés aux pratiques excessives tout en encourageant les joueurs à conserver une approche maîtrisée du jeu.

La politique repose sur trois engagements principaux. Le premier concerne le renforcement d’une gouvernance responsable fondée sur l’intégrité, la responsabilité, la formation du personnel et le respect des exigences réglementaires. Le deuxième porte sur le développement d’activités de jeu conformes aux principes du Jeu Responsable.

Dans ce cadre, les produits et services devront être conçus, commercialisés et distribués de manière responsable. La LONAB prévoit également une communication plus transparente sur les règles des jeux, les probabilités de gain et les risques liés à une pratique excessive, afin de permettre aux joueurs de disposer d’une information plus complète.

Le troisième engagement concerne la responsabilité sociétale. La LONAB prévoit de renforcer les actions de prévention, d’information et de sensibilisation destinées à limiter les risques liés au jeu excessif. L’entreprise résume cette orientation par le message : « Jouer doit rester un plaisir ; jouons de manière responsable. »

Cette nouvelle politique s’inscrit dans un engagement déjà ancien de la LONAB. Membre de la World Lottery Association, l’entreprise indique avoir engagé sa démarche de Jeu Responsable dès 2012 et avoir obtenu les certifications de niveau 1 puis de niveau 2 de la WLA respectivement en 2012 et 2015. Ses axes historiques comprennent notamment la prévention du jeu excessif, la protection des mineurs, la transparence de la communication, le soutien aux personnes confrontées à des problèmes de jeu et l’appui à la recherche sur les impacts de cette activité.

La politique annoncée en août constitue donc davantage un renforcement et une formalisation de cette démarche qu’un point de départ. Son impact dépendra désormais de sa traduction concrète dans la conception des produits, la communication, la distribution et les dispositifs de protection des joueurs, mais elle place plus clairement les enjeux sociaux aux côtés des objectifs commerciaux de la LONAB.