IA, réglementation et pouvoir des marques : le rapport SOFTSWISS sur les tendances 2026 révèle où se dirige le secteur

SOFTSWISS, leader mondial des solutions iGaming, a publié son rapport « Tendances iGaming 2026 », réalisé en partenariat avec NEXT.io. Cette quatrième édition d'une étude annuelle propose une feuille de route fondée sur les données aux opérateurs, fournisseurs et acteurs du secteur, les aidant ainsi à préparer la prochaine phase d'évolution de l'industrie.

Ce rapport s'appuie sur une enquête menée auprès de plus de 350 professionnels de l'iGaming et sur l'analyse, grâce à l'intelligence artificielle, de plus de 120 000 titres de presse, ce qui en fait l'une des études les plus complètes à ce jour sur le paysage mondial de l'iGaming. Il combine des méthodes de recherche qualitatives et quantitatives, notamment des analyses indépendantes de Kantar, l'un des principaux instituts d'études de marché, et l'expertise de 30 spécialistes de SOFTSWISS.

Couvrant les principales régions du monde et les principaux secteurs d'activité, tels que le marketing, la réglementation, la technologie, le jeu responsable, la cybersécurité et l'IA, le rapport « Tendances iGaming 2026 » offre une analyse approfondie des facteurs qui transforment le marché :

• L'IA entre en action : L'importance perçue de l'IA a atteint 8,41/10 en 2025, contre 8,15 l'année précédente, et 56 % des entreprises interrogées ont classé l'intégration de l'IA parmi leurs trois principales priorités. Priorité à la marque plutôt qu'aux bonus : La domination du marketing d'influence a diminué de 10 points de pourcentage depuis 2023, tandis que la réputation et la confiance envers la marque jouent désormais un rôle plus important que les bonus dans l'acquisition de joueurs.
• Un marketing réinventé : Les opérateurs délaissent les tactiques axées uniquement sur la performance au profit d'écosystèmes centrés sur la marque. Les entreprises de jeux en ligne suivent désormais des indicateurs de valeur de marque, tels que la notoriété spontanée et l'intention d'achat, en tant qu'indicateurs clés de performance (KPI) stratégiques.
• Une réglementation repensée : De nouveaux marchés, comme le Brésil, la Finlande et la France, adoptent des modèles de licences concurrentiels, tandis que des pays comme le Royaume-Uni et la Lituanie renforcent leurs contrôles publicitaires.
• Jeu responsable 2.0 : Des outils basés sur l'IA sont déployés pour identifier en temps réel les comportements à risque des joueurs, une mesure désormais exigée par les autorités de réglementation dans des juridictions comme l'Ontario et la Grèce.
• La cybersécurité, un indicateur clé : Les incidents de phishing ont augmenté de 180 % depuis 2023, tandis que 35 % des petits opérateurs déclarent une cybersécurité insuffisante, soulignant le lien croissant entre confiance, conformité et fidélisation des joueurs. Cette édition introduit une nouvelle section consacrée aux microtendances, explorant les mutations naissantes et les idées émergentes à fort potentiel à court terme. Ce chapitre dédié met en lumière les signaux subtils qui façonnent les opportunités de marché de demain.

Chaque microtendance est étayée par des exemples concrets et des études de cas régionales, illustrant comment les opérateurs et fournisseurs visionnaires peuvent tirer parti de ces évolutions avant leur généralisation.

Le rapport inclut également une analyse régionale réalisée par NEXT.io, couvrant le réajustement de l'Europe, la croissance maîtrisée de l'Amérique du Nord, l'exécution axée sur la conformité en Amérique du Sud et le modèle d'innovation contrôlée de l'Asie.

Ivan Montik, fondateur de SOFTSWISS, déclare : « Ces dernières années, le secteur a atteint sa maturité. Désormais, la rentabilité maîtrisée, la résilience opérationnelle et la capacité à créer une valeur durable pour les joueurs sont essentielles. Cette quatrième édition reflète cette évolution. Nous y analysons les macro-tendances qui redessinent le paysage du secteur, les tactiques et technologies micro-économiques qui améliorent la performance, ainsi qu'une perspective régionale élaborée en partenariat avec NEXT.io. Ensemble, ces chapitres offrent une vision structurée des enjeux de 2026 et des décisions que devront prendre les opérateurs, les fournisseurs et les partenaires. »

En complément de son ebook, SOFTWISS présentera le Marathon des tendances iGaming 2026 lors du Sommet SiGMA Europe centrale, le 5 novembre 2025. Cet événement de quatre heures se déroulera de 12h00 à 16h00 sur la scène « People, Partners & Performance », avec des conférences et des tables rondes animées par des experts internationaux de premier plan. L'édition de l'année dernière du Rapport sur les tendances a suscité un vif intérêt au sein du secteur, avec plus de 13 000 téléchargements, confirmant ainsi sa valeur en tant que ressource analytique de référence.

Les opérateurs et les professionnels du secteur peuvent télécharger le Rapport sur les tendances iGaming 2026 ici.

À propos de SOFTSWISS

SOFTSWISS est une entreprise technologique internationale forte de plus de 15 ans d'expérience dans le développement de solutions innovantes pour l'industrie iGaming. SOFTSWISS propose une suite logicielle complète pour la gestion de projets iGaming. Son portefeuille de produits comprend la plateforme Casino, l'agrégateur de jeux avec plus de 35 000 jeux de casino, la plateforme d'affiliation Affilka, la plateforme de paris sportifs et l'agrégateur de jackpots. Son équipe d'experts, basée à Malte, en Pologne et en Géorgie, compte plus de 2 000 collaborateurs.